央廣網北京10月31日消息(記者張棉棉 馬喆)據中國之聲《新聞晚高峰》報道,三個月來,奶粉進藥店一直備受各界關註,從26號奶粉真正進到北京的五家藥店到現在,已經過去了六天,但從27號開始,藥店中售賣奶粉的自動售貨機便陸續"罷工",目前已經全面停售。
  在開展試點的面積最大的朝陽門內永安堂藥店,門口"奶粉進藥店"的藍色燈箱仍然高高懸掛,但走進藥店,卻發現店內三排奶粉自動售賣機已經"趴窩",漆黑的電腦屏幕上貼著一張白紙,上面寫著:"由於系統故障,暫時不能銷售奶粉,給您帶來的不便,敬請諒解。而幾天前身著藍色工作服的友寶奶粉銷售咨詢人員也不見了蹤影。但是永安堂藥店的工作人員卻信誓旦旦地表示,過兩天肯定接著賣:
  工作人員:賣肯定是賣,但是現在機器沒辦法操作,所以沒法出東西,今天上午還來調試呢,還是不行,不是光一家的事,是整個系統的問題。
  記者隨後致電負責奶粉自動售貨機運營的友寶公司發現,客服表示,目前北京五家試點藥店的機器全都已經停止運營,這是公司關閉了後臺,正在進行測試。但測試結束的時間還沒有確定,需要消費者耐心等待:
  客服:屬於多方面的合作,奶粉藥店物流都是多方協作,問題非常多,做系統後臺這塊對接工作。
  記者:那咱們以後還賣奶粉嗎?
  客服:這個沒有確切的時間,您儘量的話耐心等待一下吧。
  究竟是怎樣的系統調試,需要在奶粉進入藥店已經上市後再進行?對此,商務部中國國際貿易學會專家許京解釋說,10月26號開始的是"試點活動",而不是"試營業",機器調製是需要根據媒體以及消費者的反饋進行一段時間的評估再正式發佈。待評估完成後,將進行第二階段的試點。
  而何時進入第二階段試點,該中心暫時沒有更詳細的時間表。但這三個階段最初預計是在年底前結束。同時,許京強調,自動奶粉售貨機沒有壞,系統調試主要是在後臺增加產品的可追溯信息,最快在這一兩天就可以完成。
  許京:系統內部測試,從來沒說過是機器壞了,就是可追溯信息我們要求進一步補充,一開始就說是全面公共測試,第一階段測試就是供應鏈,就是各家磨合的情況:
  記者:您這個什麼時候能調試好呢?
  許京:馬上就恢復了,我在第一時間會告訴你。
  許京曾表示,奶粉進藥店最終要面對消費者和市場的嚴酷考驗。在永安堂藥店,由於近幾天沒有補貨,空缺的位置就是第一天已經銷售的奶粉,一共有六罐,分別來自雅培、雀巢和飛鶴,其餘是伊利、蒙牛、三元等8個品牌一罐都沒有賣出。對於藥店中賣奶粉,消費者仍然是看得多,買得少:
  消費者:哪方便去哪買,離家近,然後價格相對穩定,基本上就是固定我們家門口的物美超市。
  事實上,消費者對於國產乳製品信任程度較低,並非源自它的銷售渠道。因而要想真正扭轉國產乳粉在消費者心中留下的刻板印象,讓百姓相信國產奶粉的奶源是好的、供應是好的、整個參與的流通環節是好的,政府除了在幫助品牌走入藥店這樣的舉措之外,更應該在生產源頭上,敦促企業以製作藥品的標準來進行生產。乳業專家宋亮:
  宋亮:要加強這種相關的法律法規的建設,真正的企業出了問題就要嚴懲,真正說是奶粉出了問題,就是要讓消費者知道,同時讓消費者權益得到正常保障,把這個信心恢復起來,圍繞信心我們真正把企業做起來,真正的是做品質,做產品,拿品質做產品,這才是最根本。   (原標題:北京藥店奶粉售賣機全部“停擺” 何時恢復仍不確定)
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